שאילה: האם יש סכום מקסימלי או מינימלי לביצוע עסקה?
תשובה: לא קיים סכום שמגביל את הלקוח בעסקה.

 

  שאילה: האם חובה להציג תעודת זהות?
תשובה: יש צורך בהצגת תעודה מזהה בעסקאות של 20.000 שקל ומעלה.

 

  שאילה:  האם קיימת אפשרות לרכושש מט''ח בכרטיס אשראי?
תשובה:    כן אפשר לרכוש מט''ח בכרטיס אשראי.

 

  שאילה: איזה מטבע ניתו לקנות ולמכור?

 תשובה:
החברה עובדת עם כל מטבעות הסחירים דולר, יורו, מטבעות סקנדינביות, דולר אוסטרלי, קנדי ועוד. גם כן אנחנו קונים ומוכרים מטבעות אקזוטיים כמו באט תאילנדי, רובל רוסי ואחרים.

 

  שאילה:  מה הבדל בינינו לבין בנק גדול?
תשובה: אצלנו לקוח לא משלם עמלות שרות נוספות על פעולות הפקיד ומקבל יחס אישי ביותר.